Omnichannel
AI-First.

WhatsApp, Voz, Web, SMS—unificados com IA que dirige, decide e aprende. Pontuação de qualidade em tempo real em cada interação. Um ecossistema para rodar IA em toda sua operação.

Solicitar Demo

Explore o ecossistema

Além do Omnichannel Tradicional

Plataformas tradicionais escalam operações. Omni escala inteligência.

Pontuação de Qualidade em Tempo Real (OQS)

Cada conversa avaliada em tempo real. Sem auditorias manuais, sem amostragem—inteligência de qualidade contínua com insights acionáveis.

IA que Aprende Continuamente

Não é IA como complemento—é IA que dirige, decide e evolui. O sistema melhora automaticamente sem curadoria manual.

Handoffs Inteligentes

IA resolve de forma autônoma. Humanos entram apenas quando necessário—com contexto completo e histórico da conversa.

Um Ecossistema Integrado para Operações de IA

Omni integra todos os produtos Orbitus em uma plataforma perfeita—mensageria, voz, qualidade e automação trabalhando juntos. IA rodando em todas as frentes do seu negócio.

WhatsApp, Voz, Web, SMS unificados

Avaliação de qualidade com IA em tempo real

Dashboards de SLA e performance em tempo real

Roteamento automático de conversas

Integrações nativas com CRM e ERP

Aprendizado contínuo sem curadoria

O Ecossistema